CHARISMA

Облачная платформа для проведения интерактивных бизнес-презентаций, которая позволяет расширить инструментарий общения с клиентом сотрудников отделов продаж и клиентского сервиса. Платформа позволяет полностью визуализировать бизнес-процесс алгоритма продаж и автоматизировать процессы создания и отправки коммерческих предложений, договоров, анкет клиентам и сбора аналитических данных по итогам встречи.

https://charisma.one

Сценарии использования

Сценарии продаж

Вы формируете несколько сценариев продаж – в зависимости от продукта, его свойств и типа клиента, которому вы презентуете

Элементы оформления

Эффект от каждого слайда презентации можно усилить добавив на слайд видео, либо интерактивные элементы (кнопки, списки выбора, калькуляторы, интерактивные таблицы, диаграммы) – все, чтобы представить продукт в лучшем виде.

Инструменты продаж

После разговора с клиентом, вы можете отправить ему протокол встречи, коммерческое предложение или договор нажатием всего одной кнопки, на основании полученных во время презентации данных от клиента.

Платформа Харизма

Сценарий продаж в виде презентации загружается в платформу Харизма

Интерактивная презентация

Пользуясь интерактивной презентацией менеджер, в зависимости от хода диалога, показывает клиенту ту часть презентации, которая важна для конкретного покупателя. Если у вас 5, 100, 1000 наименований продукта или несколько услуг, клиент увидит в презентации только то, что ему важно.

Презентация

Cервис интерактивных бизнес-презентаций, позволяющих представлять любой продукт или услугу на планшете

Возможности решения

Мобильное приложение

На текущий момент приложение реализовано под IOS на ipad. Для оптимальной работы необходим планшет модели ipad или более новый с разрешением 2048 на 1536 точек. Это связано с тем что каждый слайд имеет жесткую привязку к разрешению экрана. И размер экрана 10 дюймов с данным разрешением является оптимальным для качественного представления контента клиенту. Количество презентаций в приложении может быть любое и ограничено только настройками прав на сервере. Все презентации после загрузки доступны без постоянного подключения к интернету.

Сервер или облачная аналитика

Серверная часть предназначена для аналитики по итогам встреч с клиентами. В ней доступны различные варианты отчетов. Например детальный анализ по каждой встрече. Статистика по средней длительности встречи или среднее время просмотра слайда.

Начало работы с системой

Для начала работы с системой в облаке необходимо зарегистрировать всех пользователей и настроить права доступа. Далее загрузить необходимые презентации и шаблон коммерческого предложения. При ближайшей синхронизации последняя версия презентации выгрузится на планшет.

Развертывание системы

Платформа отвечает современным требованиям облачной архитектуры и хранения данных в соответствии с законодательством (№ 152-ФЗ) .

Доработки платформы

В случае добавления нового функционала или изменения архитектуры непрерывная интеграция и автоматизация тестирования (continuous integration и continuous delivery) позволяет обновлять платформу для всех клиентов одновременно.

Регулярные обновления

Функциональные и архитектурные обновления системы происходят ежемесячно, что позволяет наглядно увидеть развитие платформы, как для конечных пользователей, так и для компании.

Поддержка

Техническая поддержка предоставляется на всех этапах работы с платформой. Пользователи платформы могут взаимодействовать с поддержкой по различным каналам: